Ihr persönlicher Customer Experience Fitness-Check

Als Customer Experience (CX) werden Erlebnisse beschrieben, die Kunden mit Ihrem Unternehmen machen. Diese bilden ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal führender Unternehmen zur Konkurrenz. Der Fitness-Check beleuchtet Ihre Organisationreife, das Methodenverständnis und den Einfluss auf Ihren Erfolg. Sie erhalten sofort eine individuelle Analyse und drei auf Sie zugeschnittene Handlungsempfehlungen.